PROCESO DE CERTIFICACIÓN EN COMPETENCIAS LABORALES PARA LAS PYMES DE LA CIUDAD DE MANIZALES EN DESARROLLO DE MERCADOS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS
LA COMPETENCIA LABORAL Herramienta Para La Productividad Cuando se pregunta comúnmente a una persona ¿Qué profesión tiene?, la respuesta generalmente está asociada con la carrera que estudió en una Institución de Educación Superior. Pero la verdadera profesión debe identificarse con lo que sabe y hace muy bien en su desempeño laboral; es decir, con la demostración de sus propias competencias, que se reflejan en satisfacciones personales, beneficios y compensaciones. La Norma ISO 10015 sobre Gestión de Recursos Humanos, define competencia como: “Aplicación de conocimientos, habilidades y comportamientos en el desempeño”. Por lo tanto, la Competencia Laboral se refiere a la aplicación de conocimientos, habilidades y comportamientos en el desempeño, como un referente asociado de la actividad laboral. La Competencia involucra dimensiones de la capacidad del individuo como: Conocimiento Tiene que ver con la información acerca de quién sabe cómo hacer qué, o lo que se denomina Know-How. Lo importante del conocimiento no es la cantidad, sino la productividad y, para ello, hay que vincularlo con desempeño y resultado. Habilidades Son las que demuestran las personas en el hacer y que sobresalen ante las demás, con un alto componente en conocimiento. Comportamientos Se puede definir como el rol social que es la imagen que un individuo muestra en público; representa lo que la persona considera importante. Refleja sus valores, tales como el cumplimiento en el trabajo o el despliegue de comportamientos asociados al liderazgo. Estas dimensiones se concretan en el desempeño laboral y es a partir de indicadores de resultados del desempeño de la función productiva, que se identifica, evalúa y certifica la competencia. |
OBJETIVO DE LA COMPETENCIA LABORAL
Ejecutar el ejercicio eficaz de las capacidades que permiten el desempeño de una ocupación, respecto a los niveles requeridos en el empleo. "Es algo más que el conocimiento técnico que hace referencia al saber y al saber-hacer".
NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL SENA, utilizando el enfoque funcionalista y la figura de las Mesas Sectoriales, enmarcadas en los principios de concertación, consenso, alcance nacional y temporalidad, identifica y elabora las NCL que responden a los procesos organizacionales de las empresas colombianas. Estas Normas, consideradas estándares de calidad del desempeño de los trabajadores, constituyen la plataforma para preparar y ejecutar procesos de certificación de competencias, diseñar programas de formación integral y, en un sentido más amplio, Gestionar el Talento Humano, en cualquier organización como las PYME. Bajo esta óptica, se constituye un Sistema de Gestión Integral de Calidad con tres componentes claves: 1. Desarrollo e implementación de un Sistema de Procesos Eficientes. 2. Desarrollo y producción de Productos y Servicios con excelente calidad. 3. Gestión del Talento Humano Competente. Estos tres componentes, alineados a la gestión estratégica de la empresa, benefician la productividad y competitividad organizacional. En consecuencia, la GTH por Competencias Laborales –GTHxCL-, al promover y evaluar el uso de las NCL e incorporarlas a los manua les de procesos y funciones, con métodos como el del ciclo PHVA -Planificar, Hacer, Verificar y Actuar-, o con el que mejor se ajuste a la realidad empresarial, fortalece las acciones de los objetivos estratégicos empresariales al mejorar los rendimientos esperados y garantizar los resultados funcionales que más cuentan para la organización. La incorporación de las Competencias en los procesos de GTH es una práctica recomendada por la Organización Internacional del Trabajo, de acuerdo con su recomendación 195 de 2004. La misma señala, entres otras, la necesidad de promover la identificación de las tendencias en materia de competencias que necesitan las personas, las empresas, la economía y la sociedad en su conjunto; y adoptar buenas prácticas en materia de desarrollo del TH. En este cuadernillo encontrarán los lineamientos generales de esta estrategia y que el SENA quiere impulsar como contribución al mejoramiento productivo y competitivo de la PYME. Y para mayor información, acceda al link: http://formacionparaeltrabajo. spaces.live.com vínculo Sistema Nacional de Aprendizaje (Formación) para el trabajo. |
CERTIFICADO DE COMPETENCIA LABORAL
Documento emitido de acuerdo con las reglas del Sistema de Normalización y Certificación de Competencia Laboral, en el cual se manifiesta la competencia de una persona para desempeñar una función productiva, por cumplir los requisitos de una o algunas Normas de Competencia Laboral.
TITULACIONES Y NORMAS DE COMPETENCIA VIGENTES POR MESA SECTORIAL PARA EL DESARROLLO DE MERCADOS POR MEDIOS ELECTRONICOS
COMPETENCIAS ( EJEMPLO ASOCIADO A LA ESPECIALIDAD)
160101012 1 DESARROLLO DE MERCADOS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS
260101002 2 Ejecutar planes de mercadeo de acuerdo con los objetivos y recursos de la organización.
260101009 2 Evaluar acciones y resultados de mercadeo según objetivos y metas de la empresa.
260101018 2 Implementar el sistema de información de mercados de acuerdo con las necesidades de información de las subáreas y los objetivos de la empresa.
260101035 1 Diseñar estrategias de comunicación con base en las características del producto o servicio y el mercado.
260101043 1 Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
260101044 1 Administrar proyectos de negocio on line de acuerdo con las políticas de comercialización y tecnología existente.
260101045 1 Formular proyectos de comunicación Web de acuerdo con normatividad vigente.
260101046 1 Desarrollar esquemas de negociación on-line de acuerdo con modelos de comercio.
NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
Es el documento en el que se registran las especificaciones con base en las cuales se espera sea desempeñada una función productiva. Cada Norma Técnica de Competencia Laboral estará constituida por unidades y elementos de competencia, criterios de desempeño, campo de aplicación y evidencias por desempeño y conocimiento. Asimismo, cada Norma Técnica de Competencia Laboral expresará el área y el nivel de competencia.
¿DE QUÉ SE TRATA LA COMPETENCIA EN DESARROLLO DE MEDIOS TECNOLÓGICOS?
Las tecnologías de la información y la comunicación son un conjunto de servicios, redes, software, aparatos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno.
Se asocian a ésta línea tecnológica las tecnologías de hardware y automatización, los componentes electrónicos y subconjuntos funcionales, las tecnologías de la información y las comunicaciones, el diseño y desarrollo de software, de accesibilidad y las competencias bilingües.
LÍNEA TECNOLÓGICA APLICADAS AL ÁREA DE MERCADEO
La tecnología orientada al cliente comprende todas las actividades asociadas de la cadena de producción y o provisión de un servicio, que comprometen los procesos que tienen efecto directo en los consumidores finales o intermedios.
Esta línea tecnológica abarca las tecnologías asociadas con la investigación, planeación y desarrollo de mercados y medios de la comunicación comercial, la logística industrial, portuaria y comercial, la distribución física internacional, las tecnologías relacionadas con el transporte multi-modal y el comercial marítimo.
Esta línea tecnológica abarca las tecnologías asociadas con la investigación, planeación y desarrollo de mercados y medios de la comunicación comercial, la logística industrial, portuaria y comercial, la distribución física internacional, las tecnologías relacionadas con el transporte multi-modal y el comercial marítimo.
LOGRO DE APRENDIZAJE
Son el Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y valores que debe alcanzar el Aprendiz en relación con los objetivos o Resultados de Aprendizaje previstos en el diseño curricular. De los logros de aprendizaje obtenidos, se infiere su competencia, es decir el cumplimiento de todas las características descritas en cada una de las competencias descritas.
El Talento Humano Gestión de Mercados, basada por competencias es una forma efectiva de garantizar no solo el estudio sino las implementaciones de los recursos humanos en torno al ambiente de trabajo buscando siempre el mejoramiento y superacion de sí mismo, teniendo como base el "ser util al projimo"... wilmar andres muñoz.....330653...SENA
ResponderEliminarexcelente el trabajo realizado por el instructor nos enseño a crecer como personas y enriquecer nuestras competencias tanto laborales como personales y el trabajo elaborado para esta competencia retroalimento el talento humano.
ResponderEliminartambien la Capacidad para desarrollar relaciones humanas existentes en cualquier ambiente social.
ANDREA MARTINEZ VILLA
ResponderEliminarTGO ADSI
CONSIDERO QUE EL TALENTO HUMANO ES EL PRINCIPAL ASPECTO QUE SE DEBE TENER EN CUENTA EN UNA EMPRESA AL MOMENTO DE CONTRATAR A UN TRABAJADOR.
CON EL TALENTO HUMANO SE BUSCA PROMOVER EL DESEMPEÑO EFICIENTE DEL PERSONAL Y ALCANZAR SUS OBJETIVOS PERSONALES.
este tema es mucha importancia ya que nos enseña a desenvolvernos en el ámbito laboral y nos enseña a crecer mas como persona hacer mas recurcivos y prácticos. DIEGO CORREA ... 330653..SENA
ResponderEliminares de mucha importancia el trabajo visto pues cuando uno llega a una empresa a laborar no nos damos por enterados todas las normas y competencias que se deben tener en cuenta para el desarrollo de este puesto la herramienta utilizada es muy innovadora es muy practico hacer uso de la tecnología y llevar acabo funciones que no conocíamos al servicio de los demás .... SANTIAGO CORREA ... 330653..SENA
ResponderEliminarYenny Paola Gómez Zapata
ResponderEliminarADSI 330653
El talento humano es un área que debe tener toda empresa ya que a partir de esta es donde se genera el ambiente para todos los trabajadores, también es el área encargada del bienestar de las personas, a partir de esta área se buscan persona competentes para el trabajo y para esto se necesita ser una persona con habilidades, comportamientos y conocimientos y para lograr esto el SENA esta colaborando formando y certificando a las personas para el trabajo y así poder lograr el éxito en una organización
Leidy Jonana Gómez Zapata
ResponderEliminarTGO ADSI 330653.
El talento humano es un área muy esencial en las empresas ya que es la que motiva a los empleados y sobre todo la que se preocupa por el bienestar de cada uno de ellos,obteniendo con ello un excelente desempeño en la productividad para la competencia en el mercado de acuerdo a las normas de competencia laboral se busca una persona que demuestre ses habilidades,comportamientos y conocimientos ya que es algo esencial para lograr ser una persona competitiva para el trabajo.
EL TALENTO HUMANO ME PARECE UN TEMA INTERESANTE YA QUE NOS AYUDA CONOCER LAS DIFERENTES AREAS TRABAJADAS EN UNA EMPRESA.
ResponderEliminarTAMBIEN NOS AYUDA A DESARROLLAR NUESTRAS HABILIDADES OCUPACIONALES Y A MEJORAR NUESTRA CONVIVENCIA PERSONAL.
VERONICA OSPINA
TGO ADSI
Maria Alejandra Gómez Aguirre
ResponderEliminarTGO ADSI 330653
El talento humano es una área que tiene unas normas de competencia laboral en la cual se pide una persona con conocimientos, habilidades y comportamientos; una persona con liderazgo a la hora de realizar un trabajo, esta persona debe destacar sus valores para su ética profesional
Las Normas iso 10015 son las encargadas de buscar un buen perfil ocupacional destacando con ello los comportamientos de las personas.
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarEl programa SENA colombia certifica, me parece una oportunidad muy gratificante e importante que se le brinda a las personas de dar a conocer sus conocimientos, habilidades y destrezas en los campos laborales,bajo la normatividad de las (NCL). De esta manera, las personas estan siendo competentes para la productividad,pues con una vez lograda la meta de obtener el certificado, se le abrirán a ésta personas granes puertas en el mundo laboral y de la misma manera se generará una gran satisfacción personal.
EliminarGracias a la experiencia que tuve de desarrollar la guia sobre Talento Humano, ahora tengo un concepto mas claro y preciso de lo que éste significa, me parece muy importante dicha área para cualquier organización, ya que un factor muy importante para el progreso de una empresa es contar con personal competente, emprendedor y con sentido de pertenencia por la institución.
“No Pueden haber empresas Sanas en Comunidades Enfermas”
Johana Muñoz
ResponderEliminarADSI 330653
El talento humano es de gran importancia en una organizacion ya que lo que hace este es dar a conocer a sus trabajadores las normas y leyes de la competencia laboral. Ademas de esto cada persona demuestra sus habilidades y comportamientos en el ambito laboral.
La tecnologia tambien es de gran ayuda a las organizaciones ya que el objetivo de este es mejorar la calidad de vida para las personas, y asi de esta manera tambien tener una competitividad y demostrar su mision, vision y dar a conocer sus productos.
Este tema me parece muy interesante ya que nosotros no solo nos formamos profesionalmente si no personalmente, debemos saber socializar en un ambiente laboral y desempeñarnos eficazmente, mostrar nuestras habilidades sin querer superar a los demás
ResponderEliminarDENNIS JOHANA BUITRAGO
TGO ADSI
Desde mi posicion como estudiante y persona creo que debemos ir mas alla de lo planteado y ver que en realidad... "trabajo" "trabajador" "talento humano" "gestion" "desempeño" y demas son conceptos que no solo deben de estar aqui sino tambien reconocer no es solo poner en practica todos nuestros conocimientos sino tambien saber que hay leyes y normas que no deben ser desconocidas para el ejercicio de la misma, sumandole a esto nuestros intereses desde nuestro SER y ESENCIA que tanto nos caracteriza y diferencia de los demas y nos da la conviccion de lo que somos, hacemos y seremos...
ResponderEliminary por lo anterior estoy de acuerdo que las competencias laborales deben ser vistas a partir de todo lo que compone el ser humano como alguien integral que piensa, siente, crea y actua... porque no debe ser visto solo de la manera en que alguien lucha por su supervivencia en un mundo donde "el pez mas grande, se como el chico"
El área de Talento Humano tanto como el de Competencias Laborales, me parece son de gran importancia, ya que el Talento Humano se preocupa por el Bienestar del Trabajador, por mejorar sus condiciones en la empresa lo que contribuye a mejorar la productividad en los procesos.
ResponderEliminarY en cuanto a la Certificación de Competencias Laborales, el Programa Colombia Certifica brinda muchas oportunidades a las personas que poseen un conocimiento empírico en un área determinada, certificando sus habilidades y ayudando a que puedan tener mejores oportunidades laborales.
PAOLA ANDREA SANCHEZ CARDONA
TGO ADSI 330653
ES DE MAYOR IMPORTANCIA LA INFORMACIÓN VISTA ANTERIORMENTE YA QUE AMPLIA MIS CONOCIMIENTOS ACERCA DE LAS COMPETENCIAS LABORALES PARA QUE SEAN CERTIFICADAS LAS HABILIDADES Y DESTREZAS QUE TIENEN LAS PERSONAS EN ALGÚN CAMPO LABORAL Y LA FORMA DE ADQUIRIRLAS Y NCL NORMAS DE COMPETENCIAS LABORALES ESTABLECIDAS EN CADA AREA ESTO AYUDA A CADA PERSONA A SOBRESALIR MAS Y HA SER MAS DESTACADA EN SU TRABAJO Y EL TH VELA POR EL BIENESTAR DEL TRABAJADOR .
ResponderEliminarGINA MARCELA CEBALLOS
TGO ADSI 330653
Valentina Herrera Mendoza
ResponderEliminarTGO ADSI 330653
El talento humano es la área que toda empresa debe tener, la considero tan importante, ya que nos ayuda a crecer como seres humanos orientados hacia el aprendizaje; también beneficiando a la empresa indirectamente para una productividad superior.
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ResponderEliminarComo experiencia personal, fue placentero el trabajar con este tipo de información, ya que no solo me permite el tener mas claros los conceptos , sino el saber que me sirve para la vida personal ,puesto que el talento humano es algo que nos involucra a todos, partiendo solo del hecho de ser utilizado por todas las empresas o instituciones del país, siendo allí donde destacan todas las cualidades, valores, habilidades y destrezas de la persona; aprovechando al máximo sus capacidades para generar una mayor competitividad y productividad en el mercado, mostrando un personal digno y competente para representar cierto establecimiento, institución o empresa, consiguiendo con ello una de las mayores satisfacciones que son el tener la oportunidad de laborar en un ambiente con mucha armonía.
ResponderEliminarEn este campo es bastante importante tener el cuenta las normas ISO y NCL que define la gestión de recursos humanos como la combinación de las habilidades, valores, destrezas, cualidades y otras anteriormente mencionadas con el comportamiento, ya que es bastante importante no solo el crecimiento racional, si no también personal, su crecimiento en valores y responsabilidades para cumplir una mejor labor en su empresa y llevar un orden de calidad y desempeño organizacional, alimentando también su satisfacción personal.
Laura Manuela Castaño Cardona ADSI 330653
El área de talento humano es de gran importancia, nos ayuda a desarrollar nuestras habilidades en el campo laboral.
ResponderEliminarEl talento humano busca desarrollar el desempeño del personal y beneficiar a la empresa
CATY JHOWLIN ZAPATA FRANCO
TGO ADSI 330653
De acuerdo a lo anterior, se considera el talento humano como el arte de administrar las capacidades humanas dentro de una organización, me refiero a que todos y cada uno de los elementos que conforman esta mesa de trabajo tiene como único fin el satisfacer las necesidades de su empresa, tienen objetivos individuales como grupales que llamamos el bien común. Teniendo en cuenta esto podemos decir que el manejo adecuado de este personal ayudará a que nuestro entorno laboral sea cada vez más efectivo y eficaz siendo competitivo frente al mercado.
ResponderEliminarMi aproximación más concreta y sencilla viene a la responsabilidad que se debe tomar y el compromiso mutuo que hará de estos ejercicios laborales los más contundentes y satisfactorios para la organización.
HOLA;)
ResponderEliminarLA ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO ES UNA HERRAMIENTA MUY IMPORTANTE EN EL AMBIENTE LABORAL DE CADA EMPRESA, POR QUE CATEGORIZA MEJOR A LA EMPRESA CONTANDO CON UN TALENTO HUMANO COMPETENTE Y DESARROLLANDO MEJOR LAS NORMAS DE COMPETENCIA LABORALVIGENTES EN NUESTRA FORMACION PREPARANDONOS DESDE AHORA PARA SER UN BUEN ELEMENTO EN EL PUESTO LABORAL, SUMANDO NUESTROS VALORES Y TENIENDO MUY PRESENTE LA FORMACION INTEGRAL. ADEMAS ES MUY IMPORTANTE LAS COMPETENCIAS DE LAS TECNOLOGIAS TIENEN QUE VER MUCHO CON LA FORMACION QUE RECIBIMOS Y QUE MEJOR QUE TEN CLARO LAS HABILIDADES, DESTREZAS, FUNCIONES Y CARGOS PARA EL SERVICIO QUE PODEMOS EJERCER DEACUERDO A LOS CONOCIMIENTOS DEL TALENTO HUMANO.
NANCY MARIA QUINTERO GIRALDO
TGO ADSI 330653
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ResponderEliminartalento humano en la planeación y desarrollo ser mismo también como un control de técnicas,capaces de promover desempeño eficiente del personal, a la vez que el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales del ser en relacionados directamente o indirectamente con el trabajo con el ambito social"laboral e intelectual" para la supercion misma de nosotros mismos.
ResponderEliminarRobinson gomez
TGO ADSI
330653
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ResponderEliminarEL TALENTO HUMANO GESTIÓN DE MERCADEO ES UNA ACTITUD ASUMIR, ES DE GRAN IMPORTANCIA YA QUE ABARCA TODOS LOS ASPECTOS PERSONALES, HABILIDADES, CONOCIMIENTOS ENTRE OTRAS COSAS PARA APLICAR EN UN ENTORNO LABORAL. AQUI ESPECIFICA LA MANERA DE COMO DEBE SER UNA PERSONA EN SU ENTORNO.
ResponderEliminarADEMAS DE ESTO NOS ENSEÑA QUE EL DESEMPEÑO DEPENDE DE LA CLASE DE PERSONA QUE SEAMOS.
DANIEL BUITRAGO
TGO ADSI
330653